プライバシーポリシー

要点

  • 預かる個人情報はメールアドレス・会社名・氏名のみ
  • パスワードの保管なし(使い捨てコード方式)
  • 個人情報の販売・第三者提供なし
  • 閲覧動向(どの会社が何を見ているか)の外部開示なし
  • 広告・アクセス解析タグの使用なし

この要約は概要であり、正式な内容は本文によります。

Niroku Lab株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するデータインテリジェンスサービス「PorkLens」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

  • 名称: Niroku Lab株式会社
  • 代表者: 代表取締役 毛利拓樹
  • 所在地: 東京都中央区銀座一丁目12-4 N&E BLD 6F
  • 連絡先: support@nirokulab.com

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

情報取得の場面
メールアドレス利用申込・ログイン時(必須)
会社名利用申込時(必須)
氏名利用申込時(必須)
ログイン記録(日時・ブラウザ情報)ログイン時に自動記録
規約への同意の記録(同意日時・規約の版)初回ログイン時
AIチャットへの入力内容と回答AIチャット機能の利用時(取扱いは第6項)
お問い合わせの内容お問い合わせ時
決済に関する情報有料プラン開始後。クレジットカード番号は決済代行会社(Stripe)が保持し、当社はカード番号を保持しません

当社は、パスワードを取得・保管しません(ログインは都度発行するワンタイムコード方式です)。

3. 利用目的

  1. 本人確認・ログイン認証・アカウント管理のため
  2. 本サービスの提供・維持・不具合対応・品質改善のため
  3. 規約変更・障害情報その他の重要なお知らせの送信のため
  4. レポート等のコンテンツ配信のため(配信の停止を求めることができます。連絡先への申し出、または配信メールに記載の方法によります)
  5. 有料プランの案内、料金改定・課金開始の通知のため
  6. お問い合わせへの対応のため
  7. 不正利用の防止のため
  8. 利用状況の把握による本サービスの改善のため(個人を特定しない集計値として扱う)

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 特定の利用者がどのデータ・地域・品目を閲覧しているかに関する情報を、個社を特定できる形で第三者に開示することはありません。

5. 取扱いの委託・保管先

本サービスの運用のため、次の外国にある事業者のサービスを利用し、取得した情報の保管・処理を委託しています。当社は、各社の公表するセキュリティ・プライバシー保護の水準を確認のうえ利用し、適切に監督します。

  • Cloudflare, Inc.(米国) — サーバー・データベース・メール送信の基盤およびアクセス解析(第9項)。データの保存・処理地域は当社の設定および同社サービスの仕様に従う(データベースは日本国内に近接配置する設定)
  • Anthropic, PBC(米国) — AIチャット機能における回答生成(取扱いは第6項)
  • Stripe(米国。有料プラン開始後) — 決済処理

委託先の追加・変更がある場合は、本ポリシーを改定します。

6. AIチャットへの入力内容の取扱い

  1. 入力内容および生成された回答は、回答を生成するために Anthropic, PBC の API に送信されます。あわせて、回答品質の検証・改善のために当社のサーバーに保存します。保存期間は12か月とし、経過後は削除します。
  2. 当社が入力内容を AI モデルの学習に提供することはありません。Anthropic は、商用 API の入出力を既定でモデルの学習に使用しない旨を定めています。ただし同社は、不正利用の検知のため入出力を一定期間(同社の公表によれば30日)保持したうえで削除するとしています。
  3. 保存した内容は、回答品質の検証・改善と、利用者ご自身が過去のやり取りを再表示するためにのみ利用します。他の目的には利用しません。また、本人の同意がある場合および法令に基づく場合を除き、第三者に提供・開示しません。統計的に集計する場合も、特定の利用者・個社が識別できる形で外部に示すことはありません。
  4. お申し出があった場合、以後の入力内容を保存の対象から除外します。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
  5. 利用者は、AIチャットに、第三者の個人情報、要配慮個人情報、取引先との契約上秘密とされる情報を入力しないでください。

7. 安全管理措置

通信の暗号化(HTTPS)、ログインコード・認証情報の復元不能な形式(ハッシュ)での保管、パスワードの非保持、アクセス権限の限定その他の安全管理措置を講じます。漏えい等の事案が発生した場合は、法令に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

8. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。アカウントの削除の申し出があった場合、登録情報およびログイン記録を遅滞なく削除します。ただし、法令上保存が必要な記録、および不正利用の防止・紛争対応のために必要な記録は、必要な期間に限り保存します。

9. Cookie の使用

本サービスが使用する Cookie は、ログイン状態の維持に必要なものに限られます。

あわせて、どのページがどれだけ閲覧されたかを把握するため、Cloudflare Web Analytics を使用します。この解析は Cookie を使用せず、利用者を個人として識別・追跡しません。取得するのは、閲覧されたページ、参照元、ブラウザの種類、おおまかな地域といった情報です。

広告配信を目的とする第三者の Cookie・情報送信タグは使用していません。導入する場合は、本ポリシーを改定し公表します。

10. 開示・訂正・利用停止・削除

  1. 利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除および第三者提供記録の開示を請求できます。
  2. 請求は第1項の連絡先で受け付けます。なりすましを防ぐため、登録メールアドレスからの送信その他の方法で本人確認を行います。手数料はいただきません。
  3. 請求から遅滞なく、書面または電磁的方法で回答します。法令上、請求に応じられない場合は、その理由を通知します。

11. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本サービス上で公表します。重要な変更は、登録メールアドレスへの通知その他の適切な方法でお知らせします。


2026年8月28日 制定